1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты данных пользователей сайта energoquality.ru (далее — Сайт) и связанных с ним информационных систем, принадлежащих компании «Энергокачество» (далее — Оператор).
Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных».
Использование Сайта, его веб-приложений для расчетов и системы мониторинга оборудования означает полное согласие пользователя с настоящей Политикой. В случае несогласия пользователь должен прекратить использование Сайта.
2. Данные, которые мы собираем
Оператор может собирать и обрабатывать следующие данные:
- Данные, предоставленные добровольно: имя, номер телефона, адрес электронной почты, содержание сообщения — при заполнении форм обратной связи на Сайте.
- Учетные данные системы мониторинга: логин, зашифрованный пароль и роль пользователя — при регистрации в закрытой части системы управления оборудованием.
- Журнал действий (аудит): сведения об авторизации, IP-адрес, выполненные команды управления и изменения настроек оборудования при работе в авторизованной зоне.
- Технические и сессионные данные: уникальные идентификаторы сессий (cookie), сохраняемые настройки и введенные параметры в веб-приложениях (Балансировщик, Распределение), данные о браузере и устройстве.
- Аналитические данные: сведения о посещённых страницах, время и продолжительность визита — посредством сервиса Яндекс.Метрика.
Примечание: Телеметрические данные с оборудования (напряжение, токи, мощности, журналы аварий контроллеров) относятся к технической информации и не являются персональными данными, однако Оператор обеспечивает их строгую защиту от несанкционированного доступа.
3. Цели обработки данных
Данные обрабатываются в следующих целях:
- предоставление доступа к основному функционалу Сайта, включая сохранение промежуточных результатов расчетов в интерактивных веб-приложениях;
- идентификация и авторизация пользователей в системе мониторинга и управления оборудованием (SCADA);
- обеспечение информационной безопасности, предотвращение сбоев и ведение журнала (аудита) действий пользователей;
- обработка заявок, обращений и предоставление технической поддержки;
- улучшение пользовательского опыта и анализ работы интерфейсов;
- выполнение требований законодательства Российской Федерации.
4. Использование файлов Cookie и локального хранилища
Сайт использует файлы cookie и локальное хранилище браузера для:
- сохранения анонимных идентификаторов сессий, необходимых для работы интерактивных калькуляторов без потери введенных данных при перезагрузке страницы;
- поддержания сеанса авторизованного пользователя в системе мониторинга и управления.
Пользователь может в любой момент настроить свой браузер на отказ от приема файлов cookie, однако в этом случае Оператор не гарантирует корректную работу интерактивных расчетов и закрытой части системы.
5. Правовые основания обработки
Обработка данных осуществляется на основании:
- согласия субъекта персональных данных (ст. 6 ч. 1 п. 1 ФЗ-152);
- необходимости исполнения договора или совершения действий по запросу субъекта (ст. 6 ч. 1 п. 5 ФЗ-152);
- законных интересов Оператора при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта (ст. 6 ч. 1 п. 7 ФЗ-152).
6. Порядок обработки и защиты данных
Оператор обеспечивает сохранность данных и принимает все необходимые организационные и технические меры (включая криптографическое хеширование паролей, изоляцию баз данных и использование защищенных соединений) для защиты информации от несанкционированного доступа, уничтожения, изменения или распространения.
Персональные данные и учетные записи пользователей не передаются третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки. Технические журналы действий (AuditLog) и телеметрия хранятся в соответствии с внутренними регламентами безопасности Оператора.
7. Сервисы аналитики
Сайт использует сервис Яндекс.Метрика (ООО «ЯНДЕКС», ОГРН 1027700229193) для сбора анонимной статистики посещений. Яндекс.Метрика использует технологию «Вебвизор» для записи действий пользователей на Сайте. Собранные данные обрабатываются в соответствии с политикой конфиденциальности Яндекса.
Пользователь может отказаться от сбора данных Яндекс.Метрикой, установив расширение для браузера по ссылке.
8. Права пользователя
Пользователь имеет право:
- получать информацию об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих данных;
- отозвать своё согласие на обработку персональных данных, направив письменное заявление на адрес электронной почты Оператора.
9. Контактная информация оператора
По вопросам обработки персональных данных и работы информационных систем обращайтесь:
- Электронная почта: energoquality@mail.ru
- Телефон: +7 (952) 251-85-10
10. Заключительные положения
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления пользователя. Актуальная редакция размещается на данной странице.
Дата последнего обновления: 15 марта 2026 г.